La direction
Dirigeants
Dirigeant hautement reconnu du secteur des services financiers, Yousry possède plus de 35 ans d’expérience en services bancaires, en prêts hypothécaires et en plateformes financières numériques. Il a récemment occupé le poste de vice-président du conseil d’administration de la Banque Fairstone du Canada, à la suite de la création d’un chef de file national du financement alternatif issu de la fusion de la Banque Fairstone et de la Compagnie Home Trust en 2025. Auparavant, il a été président et chef de la direction de la Compagnie Home Trust et de la Banque Home ainsi que de Home Capital Group Inc.
Au début de sa carrière, il a été président et chef de la direction de Kanetix Ltd., un chef de file numérique en comparaison et solutions de produits financiers, et président et chef de la direction de Filogix Inc., un fournisseur clé de solutions technologiques hypothécaires. Il a également occupé des postes de direction chez TD Canada Trust, Canada Trust, Hypothèques CIBC et FirstLine Trust, acquérant ainsi une expertise approfondie en prêts, transactions et expérience client dans le secteur hypothécaire.
Déterminé à établir une gouvernance rigoureuse, Yousry est actuellement membre du conseil d’administration de FirstService Corporation, de la Princess Margaret Cancer Foundation et d’iA Groupe financier inc. Comptable professionnel agréé, il détient le titre IAS.A attribué par l’Institut des administrateurs de sociétés et est un professionnel hypothécaire du Canada accrédité.
Yvonne Ziomecki-Fisher est directrice des clients, de la gestion de la marque et des conseils à la Banque HomeEquity.
Elle est responsable de la mise en œuvre de stratégies de marketing, de gestion de la marque et de vente directe à la clientèle qui permettent aux Canadiens de 55 ans et plus de bien se porter à la retraite. Depuis qu’elle s’est jointe à notre équipe en 2013, elle a aidé la Banque à enregistrer une croissance record de la rentabilité en créant une marque de calibre mondial, en formant une équipe de vente à la performance remarquable et en déployant des mesures qui ont fait connaître l’hypothèque inversée CHIP partout au Canada.
En 2016 et en 2022, elle s’est retrouvée au classement des femmes influentes du magazine Canadian Mortgage Professional. Elle a aussi reçu le prix de responsable de marketing stratégique de l’année en 2022. Yvonne a également coécrit le livre Home Run: The Inversed Mortgage Advantage en collaboration avec Steven Ranson, ancien président et chef de la direction de la Banque HomeEquity.
Avant de se joindre à l’équipe de la Banque, Yvonne a passé 12 ans chez American Express, où elle a occupé divers postes de leadership dans les domaines du développement de produits, de marketing et de fidélisation de la clientèle. Membre active de nombreux conseils d’administration, elle met son expertise au profit d’entreprises du secteur financier et d’organismes sans but lucratif.
Yvonne est titulaire d’un baccalauréat ès arts de l’Université de Toronto et d’une maîtrise en administration des affaires de la Schulich School of Business.
En tant que Directeur financier, M. Chandra est responsable des activités des services des finances, de la trésorerie et du crédit qui soutiennent la croissance et le développement de la Banque. Il dirige et supervise une équipe qui gère tous les rapports comptables, financiers et réglementaires, le budget, la planification, la vérification comptable interne et externe, la souscription, la gestion de capital et les exigences en matière de financement de la Banque. Il est aussi membre du comité de direction.
Avant de se joindre à la Banque HomeEquity en 2016, M. Chandra avait été directeur financier pendant plus de 10 ans au sein de l’industrie des services financiers.
Chandra a été directeur des conseils d’administration de l’hôpital de Scarborough et de Oakville Hydro, où il était également président du comité de vérification comptable.
Chandra, un comptable professionnel agréé, est diplômé en ingénierie chimique d’un institut de technologie indien et détient une maîtrise en administration des affaires de l’Université Queen.
En tant que Directeur des systèmes d’information, M. Favero est responsable des données et des technologies de l’information pour la Banque HomeEquity. Membre du comité de direction, il est le directeur des systèmes d’information et dirige la stratégie de gestion des données de la Banque, qui comprend l’intendance et la capacité de tirer parti des données afin d’améliorer les résultats commerciaux.
Avant de se joindre à la Banque HomeEquity en 2020, M. Favero a occupé des postes de haute direction dans les technologies de l’information au sein d’une importante entreprise canadienne de régimes de pension et de cartes de crédit.
M. Favero est titulaire d’un baccalauréat ès sciences avec distinction de l’Université McMaster.
En sa qualité de Directrice du personnel et de la culture, Mme Dondo est à la tête des ressources humaines, des communications internes et des services administratifs. Elle est également responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie en matière de talent pour la Banque HomeEquity.
Mme Dondo s’est jointe à l’équipe de la Banque HomeEquity en 2020. Elle a acquis une vaste expérience auprès de sociétés offrant des services financiers à l’échelle internationale, notamment Franklin Templeton, une société de gestion de placements d’envergure mondiale, où elle a occupé des postes de direction de plus en plus importants au cours des 20 dernières années.
Mme Dondo est titulaire d’un baccalauréat ès arts de l’Université de Toronto. Elle est en outre coach professionnelle certifiée (PCC) de l’International Coach Federation (IFC).
En tant que Directeur de la gestion des risques, M. Nagarajan assure la supervision et la direction des services des risques, de la conformité et juridiques de la Banque. La personne qui occupe ce poste soutient les objectifs stratégiques de l’entreprise grâce à la fois à des services de conseil ainsi qu’à l’identification et à la gestion rapides des risques dans un large éventail de risques financiers et non financiers.
M. Nagarajan possède de solides compétences grâce à 25 ans d’expérience dans les services financiers, mettant en œuvre des programmes de transformation de la gestion des risques et de la conformité et assurant des services d’assurance et de conseil pour plusieurs secteurs d’activité. Il a fait ses preuves dans l’obtention de résultats en période de changement en mettant fortement l’accent sur la collaboration ainsi que la création de partenariats de confiance. Son expertise sera un atout considérable pour notre équipe.
Plus récemment, il a occupé le poste de vice-président principal, transformation de la gestion des risques d’entreprise et de la conformité à la Banque Scotia. M. Nagarajan est titulaire d’une maîtrise en mathématiques financières de l’Université de Waterloo et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Indian Institute of Management. De plus, il détient les titres d’analyste financier agréé et de gestionnaire des risques financiers.
Richard Thomas est le Directeur de l’exploitation la Banque HomeEquity.
Avant de se joindre à la Banque HomeEquity en 2024, M. Thomas exerçait ses fonctions au Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario (RREO), où il a travaillé en étroite collaboration avec les entreprises du portefeuille du RREO dans les secteurs des services financiers et des technologies, en vue de diriger l’identification et la mise en œuvre des priorités stratégiques et des possibilités de création de valeur. Il a travaillé étroitement avec l’équipe à la Banque HomeEquity sur des stratégies de croissance et a été membre du conseil d’administration de la Banque de 2022 à 2024. Avant d’entrer au RREO, M. Thomas a occupé un certain nombre de postes de direction à la Banque Royale du Canada, notamment en tant que responsable du développement d’une filiale spécialisée dans le démarrage d’entreprises numériques au sein de RBC Entreprises, en tant que responsable du groupe Stratégies et architecture commerciale et en tant que gestionnaire de portefeuilles et de produits au sein de la division Cartes et paiements. Auparavant, il a aussi occupé des postes de direction à la Banque HSBC et au sein de la division des services financiers de Sears Canada. Il a également travaillé chez Deloitte en Europe et en Amérique du Nord dans le secteur Stratégie et exploitation.
M. Thomas est titulaire d’une maîtrise ès arts de l’Université de St Andrews et d’une maîtrise en administration des affaires de l’École de commerce de Londres (London Business School). Il porte aussi le titre de directeur agréé (C.Dir) du Directors College de l’Université McMaster.
Carola Corti est directrice de la proposition de valeur et des produits à la Banque HomeEquity. À ce titre, elle supervise la gamme de produits de la Banque HomeEquity, dont la conception, le développement et la gestion de solutions et de capacités novatrices permettant de renforcer la proposition de valeur de ces produits.
Dirigeante du secteur bancaire axée sur les résultats, Carola possède plus de 25 ans d’expérience de travail en Amérique latine, aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada. Sa carrière témoigne de son engagement envers l’innovation et son orientation sur la clientèle, des qualités qu’elle a développées en occupant des postes progressivement plus avancés au sein d’entreprises de services financiers renommées, comme American Express, Mastercard, BMO et PC Finance.
Elle est titulaire d’une maîtrise en marketing de l’Universidad de San Andres et d’un baccalauréat en administration des affaires de l’Universidad Catolica Argentina.
Conseil d’administration
M. Jauernig est mandataire social et président et chef des investissements chez Investissements NCM. De 2014 à 2018, il était le président et chef de l’exploitation de Gestion de parc de véhicules Element (TSX : EFN), la société de gestion de parcs de véhicules la plus importante en Amérique du Nord. Avant cela, il a occupé le poste de chef de la direction de Classified Ventures, un fournisseur de produits de publicité par petites annonces en ligne aux États-Unis et était le propriétaire exploitant de Apartments.com et de Cars.com (NYSE : CARS). Il a joint les rangs de Classified Ventures en 2000 et avait auparavant travaillé chez Newcourt Credit Group à Toronto, où il a œuvré à titre de directeur financier et de président de la division Newcourt Services, de 1991 à 1999. Avant cela, il a travaillé au bureau de Toronto d’Arthur Andersen au sein de son groupe de fiscalité internationale de 1986 à 1991. M. Jauernig est aussi actuellement un dirigeant de YourMechanic, de Splend Automotive et de Landlord Web Solutions.
M. Jauernig est un comptable agréé au Canada et un CMA, de même qu’un CPA aux États Unis, et il détient un baccalauréat en mathématiques de l’Université de Waterloo.
Francine Blackburn est considérée comme une experte des finances et de la gestion du risque, des questions de réglementation, des enjeux liés au gouvernement et des activités commerciales internationales. De 1987 à 2017, elle a occupé différents postes de haute direction à la Banque Royale du Canada (RBC) : vice-présidente directrice de la réglementation et des affaires gouvernementales ainsi que directrice de la conformité. Durant cette période, elle a fait partie du comité d’exploitation de la RBC qui avait pour mandat de surveiller les activités de gestion courante de la Banque à l’échelle mondiale. Toujours à la RBC, elle a occupé les postes de vice-présidente directrice et chef de la vérification interne, de première vice-présidente du groupe de la gestion du risque et d’associée directrice de la trésorerie d’entreprise à Trust Royal. Avant d’arriver à la RBC, Mme Blackburn a travaillé pour le cabinet comptable Deloitte et Touche.
Elle siège au conseil d’administration d’Aviva Canada et préside son comité de vérification. Elle est en outre membre du comité consultatif de la faculté de gestion de l’Université McGill.
Mme Blackburn a obtenu un baccalauréat en commerce ainsi qu’un diplôme d’études supérieures en comptabilité publique à l’Université McGill. Elle est Fellow de l’Ordre des comptables professionnels agréés de l’Ontario, membre de l’Institut des administrateurs de sociétés, en plus de détenir le titre de Certified Public Accountant aux États-Unis et de vérificatrice interne certifiée. Elle a également réussi le programme de perfectionnement des administrateurs de Rotman. En 2010, Mme Blackburn a été intronisée au Temple de la renommée des 100 Canadiennes les plus influentes du Réseau des femmes exécutives après avoir été reconnue comme l’une des 100 Canadiennes les plus influentes de 2007 à 2009.
Cleo Cheung Goodman a rejoint le groupe des capitaux privés du RREO en 2011. Elle a participé à un certain nombre de transactions, notamment l’acquisition de Burton’s Biscuits, de Flexera Software, de Blue Coat Systems, de Canbriam Energy, de Hawkwood Energy ainsi qu’à la vente de SonicWall à Dell.
Auparavant, elle a travaillé au sein du groupe des fusions et acquisitions de Marchés des capitaux CIBC.
Mme Goodman a obtenu un baccalauréat en commerce (mention distinction) à l’Université Queen’s.
Trudy Fahie est une cadre supérieure forte d’une vaste expérience dans le domaine des services financiers et de la vente au détail tant au Canada qu’à l’international. En sa qualité de directrice générale de la Banque Duo du Canada (anciennement la Banque Walmart du Canada), elle a dirigé en 2021 l’acquisition transformationnelle de la Financière Fairstone.
À titre de vice-présidente directrice de Walmart Canada, Mme Fahie a occupé le poste de directrice générale de la Banque Walmart du Canada et de responsable de la durabilité, des relations publiques et des dons de bienfaisance. Elle a occupé différents postes de direction, notamment chez American Express, CIBC (où elle était présidente), CIBC Trust, et responsable des services bancaires mondiaux privés où elle a dirigé une équipe dont les membres étaient répartis entre le Canada, les Caraïbes et les îles Anglo-Normandes. Elle était également à la tête de l’équipe qui a élaboré et mis en œuvre le Service Impérial CIBC au Canada et dirigé les services bancaires CIBC dans une région de l’Ontario regroupant 165 succursales. Avant de travailler dans le secteur des services financiers, Mme Fahie a occupé différents postes de gestion dans la vente au détail à la Baie d’Hudson.
Mme Fahie est vice-présidente du conseil d’administration de la Banque Fairstone du Canada et siège au conseil d’administration de la Banque HomeEquity, du comité consultatif de l’Ivey Business School et du centre de santé Kensington. Auparavant, elle a siégé au conseil d’administration des services financiers de Walmart au Chili en plus d’occuper le poste de présidente ainsi que de présidente du conseil d’administration du Toronto Cricket Skating and Curling Club.
Mme Fahie est diplômée de la Richard Ivey School of Business de l’Université Western, porte le titre d’IAS.A de l’Institut des administrateurs de sociétés, et est fière d’être la maman d’une fille et d’un garçon, Mackenzie et Harrison.
Deepak Khandelwal, IAS.A, est membre du conseil d’administration et ancien cadre supérieur. Il a acquis plus de 30 ans d’expérience dans de grandes sociétés internationales, notamment Google, McKinsey, Rogers et CIBC. Il a dirigé d’importantes transformations dans les domaines numérique, de l’exploitation et de l’expérience client dans le commerce électronique interentreprises et de détail – surtout lorsque les nouveaux modèles commerciaux représentaient une menace. Chez Google, il a codirigé le secteur de la publicité des PME à l’échelle mondiale avec un chiffre d’affaires annuel dépassant les 25 milliards de dollars. Chez CIBC, il a occupé le poste de premier vice-président à la direction et chef de groupe. Parmi ses vastes responsabilités, il a eu à lancer les services bancaires numériques et directs – Simplii Financial. Chez Rogers, en sa qualité de chef de l’expérience client, il a dirigé une équipe de plus de 10 000 employés et administré une base fiscale d’un milliard de dollars afin de transformer l’expérience employé et l’expérience client. M. Khandelwal est titulaire d’un diplôme en génie électrique de l’Université de la Saskatchewan et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Ivey Business School de l’Université Western.
Jeff Markusson s’est joint au RREO en 2006. Il a participé à plusieurs investissements dans les secteurs industriel, des services aux entreprises et des services financiers. Il siège actuellement aux conseils d’administration d’APCO, de Broadstreet Partners, de Constellation Insurance Holdings, de Fairstone, de Allworth Financial, de Lendmark Financial Services et de Seacube.
Auparavant, M. Markusson a travaillé comme banquier d’affaires pour Marchés mondiaux CIBC, plus particulièrement dans le groupe des fusions et des acquisitions et au bureau de Vancouver de l’entreprise.
Jeff Markusson est titulaire d’un baccalauréat ès arts en économie de l’Université Simon Fraser et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université de Toronto, où il a obtenu une médaille d’or.
Brenda Rideout a fait ses preuves en tant que cadre supérieur et membre du conseil d’administration. Elle possède une longue expérience dans les technologies numériques, l’expérience client, la stratégie commerciale, le marketing, l’exploitation, la gouvernance et la gestion des risques.
Elle siège actuellement au conseil d’administration de CAA, d’Echelon Assurance et d’Orion Travel Insurance. Elle agit également à titre de conseillère stratégique auprès de Nirvana Technology, une société novatrice de technologie financière située à Miami dont l’objectif est de simplifier la gestion des finances des ménages étatsuniens.
Mme Rideout a déjà occupé le poste de présidente et chef de la direction de la Banque Tangerine du Canada (anciennement ING Direct). Durant son mandat au Groupe ING, elle a occupé le poste de chef de l’information, chef de la stratégie, chef du marketing et chef de l’exploitation.
Durant sa carrière, qui s’étend sur plus de 30 ans, elle a travaillé pour des entreprises du Canada et d’ailleurs dans le monde. Elle a occupé des postes permanents de gestion dans le secteur bancaire, les assurances et la vente au détail, en plus d’avoir été directrice d’une prestigieuse société d’experts-conseils en informatique.
En 2018, Mme Rideout figurait parmi les 100 Canadiennes les plus influentes. En 2008, elle a reçu le prix de responsable des technologies de l’information de l’année remis par Deloitte/CATA, et en 2007, le prix de la responsable des technologies de l’information la plus novatrice remis par le magazine Bank Systems and Technology. Elle a siégé à différents conseils d’administration et comités consultatifs.
Avide de connaissances, Mme Rideout a réussi le programme de formation des administrateurs du Conseil canadien pour la diversité administrative; a suivi le programme de leadership pour les cadres de direction de la Fuqua School of Business (Université Duke); le cours Stratégie : obtenir et conserver un avantage concurrentiel à la Harvard Business School; et un programme de gestion supérieure à l’Université Queens. Elle est titulaire d’une maîtrise en innovation de la Schulich School of Business et a obtenu un diplôme en science de l’informatique, avec mention distinction, au Seneca College.
En tant que chef des services de retraite du Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario (RREO), Charley Butler supervise tous les aspects des Services aux participants. À ce titre, elle est responsable de la sécurité financière à la retraite de 340 000 membres. Une leader transformationnelle dont la passion consiste à former des équipes très performantes, elle compte près de vingt ans d’expérience à l’échelle internationale dans la direction d’activités axées sur la clientèle, la gestion de la transformation opérationnelle et l’élaboration de stratégies.
Depuis qu’elle a rejoint le RREO en 2015, elle a joué un rôle essentiel dans la prestation d’un service exceptionnel aux membres du régime. Son accent sur la croissance dans le cadre de régimes autofinancés, la transformation numérique et l’innovation a joué un rôle déterminant dans l’amélioration des services aux membres.
Avant de se joindre au RREO, elle a occupé de nombreux postes de direction au Canada et au Royaume-Uni. Elle a notamment été vice-présidente, Réclamations et service à la clientèle chez Aviva Canada et responsable principale des clients, Exploitation chez Norwich Union Direct (Royaume-Uni).
Mme Butler est titulaire d’un baccalauréat en droit de la University of East London, au Royaume-Uni, et d’un M.B.A. de la Rotman School of Management de l’Université de Toronto. Elle détient également le titre IAS.A attribué par l’Institut des administrateurs de sociétés. Au-delà de ses réalisations professionnelles, elle se dévoue à la défense de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. En 2023, elle a figuré au palmarès des Champions du changement de Women in Capital Markets pour ses contributions à la promotion de la DEI au sein du RREO.