Charley Butler

En tant que chef des services de retraite du Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario (RREO), Charley Butler supervise tous les aspects des Services aux participants. À ce titre, elle est responsable de la sécurité financière à la retraite de 340 000 membres. Une leader transformationnelle dont la passion consiste à former des équipes très performantes, elle compte près de vingt ans d’expérience à l’échelle internationale dans la direction d’activités axées sur la clientèle, la gestion de la transformation opérationnelle et l’élaboration de stratégies.

Depuis qu’elle a rejoint le RREO en 2015, elle a joué un rôle essentiel dans la prestation d’un service exceptionnel aux membres du régime. Son accent sur la croissance dans le cadre de régimes autofinancés, la transformation numérique et l’innovation a joué un rôle déterminant dans l’amélioration des services aux membres.

Avant de se joindre au RREO, elle a occupé de nombreux postes de direction au Canada et au Royaume-Uni. Elle a notamment été vice-présidente, Réclamations et service à la clientèle chez Aviva Canada et responsable principale des clients, Exploitation chez Norwich Union Direct (Royaume-Uni).

Mme Butler est titulaire d’un baccalauréat en droit de la University of East London, au Royaume-Uni, et d’un M.B.A. de la Rotman School of Management de l’Université de Toronto. Elle détient également le titre IAS.A attribué par l’Institut des administrateurs de sociétés. Au-delà de ses réalisations professionnelles, elle se dévoue à la défense de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. En 2023, elle a figuré au palmarès des Champions du changement de Women in Capital Markets pour ses contributions à la promotion de la DEI au sein du RREO.